90vs足球比分网 - 电梯间1分钟吸引小米投资千万,这个退伍老兵要做直播版小红书

2020-01-11 16:26:11   【浏览】955次

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90vs足球比分网,- 文|小饭桌新媒体记者 岳珊 -

- 编辑丨何斌 -

2016年11月的某一天,梁建峰和朋友寒暄着走进小米科技的电梯间,一开门赫然发现了从地下车库上来的雷军。没有任何迟疑,梁建峰本能般掏出手机就开始向雷军展示自己的产品,虽然之前两人从未有过任何交集。

从1楼到12楼的1分钟里,没有正襟危坐的会议,没有bp,只有一个简单的自我介绍和产品展示,梁建峰却就此获得了小米科技2000万的投资,成为小米生态链的重要成员。

至于为什么拿到投资?梁建峰说,雷军也想做直播电商,而真真海淘先做出来了。

▲ 真真海淘页面

截至2017年3月份,真真海淘已积累了15万的国内用户,6000多位海外买手在平台上直播购物过程,介绍优质商品,用户可一键下单。

目前,真真海淘月交易额在400万左右,sku达18000多种,集中在母婴、美妆、轻奢三大类,其中母婴产品占一半,平均客单价550元左右,复购率达62%。

梁建峰的创业想法来自于自己的“受害”经历。

2015年,在网上代购的几盒爽身粉让不满一岁的宝宝起了很多红斑,去医院检查后梁建峰才知自己买了假货。

这样的事情并非个案,梁建峰身边先后有三个朋友有同样的遭遇,他们也一直在想,代购时怎么才能保证所购商品一定是正品?调研了一千余名用户后,四人发现大部分消费者是因为“看不见商家的商品”而深受其害,彼时正赶上直播正火,何不将其引入代购,把交易过程透明、公开地呈现给用户?

真真海淘的想法初步诞生,2016年4月,四人合伙成立北京真真科技有限公司。

成立伊始,梁建峰面临着b2c和c2c的选择,但综合自己的经济实力和行业现状,梁建峰还是选择以c2c入手,一是区别于京东、天猫等b2c模式;二是b端供货需要投入更多的运营成本,梁建峰还是想做一个相对较轻的平台,“类似于直播版小红书。”

▲ 真真海淘团队

找到合适的买手是这一模式的关键。种子买手主要来自当地的华人论坛,梁建峰优先选择留学生、海外华侨及海外工作的商务人士,他们在当地生活多年,知道哪些商品好哪些商品不好,可以为用户提供有价值的购买建议。

为了保证正品,除了直播购物过程外,平台采用实名入驻制,买手需上传身份证、护照、家人、朋友等信息,采购过程一般在品牌店、大型商超、连锁店等。

做为刚起步的创业公司,梁建峰不敢像其他平台一样大规模烧钱买流量,四个联合创始人只好发动身边的亲朋好友建了10个以妈妈为主的种子群。“母婴领域对产品品质的要求是最高的,如果我们把母婴做起来了,再辐射到其他领域就好切了。”梁建峰如此解释以母婴入手的原因。

凭借口碑传播,截至2016年12月份,真真海淘的c端买家用户已扩展至15万人,月交易额达400多万。在这个过程中,梁建峰发现很多生完宝宝的妈妈有了美妆、轻奢等产品的代购需求,真真海淘的品类开始逐渐扩大。

因为没有做推广,梁建峰把更多的精力用在产品的优化上,经过30多次迭代,真真海淘app除了交易外,同时上线了互动、打赏等功能,产品定价为现场售价加少量代购服务费,物流则由当地签约认证的第三方华人物流负责。

获得资本的青睐后,真真海淘给自己树立了一个目标,“2017年用户体量要达到2000万,8月份实现盈亏平衡。”梁建峰告诉记者。

从15万到2000万,梁建峰的压力不可谓不大。

虽然真真海淘已有推广和病毒式营销计划,但在流量获取成本越来越高的行业现状下,除了抱好小米的“大腿”,梁建峰还是想依靠内容建设及优化平台服务实现突破,这样的发展战略也让真真海淘不得不切入一些相对较重的服务。

2017年2月份,真真海淘上线了第三方客服系统,“刚开始一直在纠结,会不会做得太重。”但买手方客服水平参差不齐,有时候用户咨询两天后才会收到回复,看到用户流失,梁建峰果断介入。

“服务好用户”是梁建峰一直坚持的原则,除了客服系统之外,真真海淘还推出了海外拼邮和国内现货业务,海外直邮发货太慢,很多用户不愿意等,流失率一度高达15%。

▲ 真真海淘团队

而这两个业务让梁建峰一是切入了第三方仓储,二是开始与一些国内的进口产品代理商合作。在仓储方面,真真海淘正在与国内的第三方仓储公司洽谈,以让买手在国内建立自己的小仓。在国内现货业务上,真真海淘已与电商平台开元集团合作,该平台在国内大约有100多个奢侈品代理商和贸易商,200多家门店。

另外,梁建峰已有计划对线上买手进行培训和包装,将其打造为海淘购物的kol,据悉,目前荷兰买手杜鹃每次直播都会有数千人观看,订单量也很可观。通过打造直播网红,梁建峰希望能带来更多的流量。

另一方面,真真海淘也开始推出一些非标品及虚拟经济业务,例如旅游、少儿教育等。“卖标品其实是不怎么赚钱的,只能获取流量,但是流量要变现的话,还是要通过高附加值的东西。”梁建峰告诉记者。

目前,印尼等海岛国家的旅游服务已经开通,买手直播介绍当地风景,并可以为用户提供导游、接待等服务,同时真真海淘也在与一些海外教育机构及婴幼儿医疗服务接触。据悉,这些虚拟经济业务每单毛利在1000~2000左右。

目前,真真海淘在海外有6个办事处,团队将近30人,“用户到了一定规模之后,会推出自营产品,今年下半年也会在居民社区内建线下实体店。”梁建峰透露。

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